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<removed> 。

我在2020年8月19日购买的激活码,在上周提示被禁用了,然后我在2021年6月1日,使用<lixiaowei@hulai.com>的地址,写邮件给<contact@esotericsoftware.com>,申请恢复激活码,然后得到的回复是:Please write us from the email address you used to purchase Spine.

由于<lixiaowei@hulai.com>确实是我购买激活码的地址,然后我在2021年6月3日,再次使用<lixiaowei@hulai.com>的地址,写邮件给contact@esotericsoftware.com,申请恢复激活码,然后一直没有得到回复。

希望可以在论坛,或者使用邮件和我联系,帮我恢复2020年8月19日购买的激活码,非常感谢。

附件内是我购买成功的邮件截图,激活码已经打上了马赛克。
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Mario

我们已经通过电子邮件回复了。
We've replied via email.
사용자 아바타
Mario

Mario
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lxwdzh

抱歉,我目前还未收到新邮件,是需要继续等待吗?

下面是我的邮箱内,已经收到的贵公司邮件。
1、2020-6-3,论坛注册成功的邮件。
2、2020-6-1,我第一个申请邮件的回复,提示我使用注册邮箱地址,内容为:Please write us from the email address you used to purchase Spine.
3、2020-6-1,我第二次成功购买激活码的确认邮件。
4、2020-10-27,新功能的提示邮件。
5、2020-8-19,我第一次成功购买激活码的确认邮件。
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다시 돌아감: 中国Spine用户